Přímo u pobřežní promenády na okraji letoviska Puerto del Carmen, obchůdky a restaurace v bezprostřední blízkosti hotelu. Centrum střediska Puerto del Carmen cca 5 km (spojení linkovým autobusem). Letiště Arrecife je vzdáleno 5 km od hotelu.

404 pokojů, vstupní hala s recepcí, výtahy, restaurace, společenské prostory, terasa s kavárnou, 2 restaurace à la carte (italská a asijská), několik obchodů se suvenýry, konferenční sál. Venku 2 bazény, snack bar u bazénu, terasa s lehátky a slunečníky zdarma, osušky oproti kauci.

• Dvoulůžkový pokoj, Výhled moře: výhled na moře.
• Dvoulůžkový pokoj, Promo: může být umístěn v méně výhodné poloze.
• Dvoulůžkový pokoj, Superior: renovovaný.
• Dvoulůžkový pokoj, Superior, Výhled moře: renovovaný, výhled na moře.
• Junior Suita: prostornější, oddělený obytný prostor.

Písečná pláž Matagorda s pozvolným vstupem do moře oddělena pouze pobřežní promenádou, lehátka a slunečníky nejsou k dispozici. Pláž Playa de los Pocillos cca 1,5 km, lehátka a slunečníky za poplatek.

• snídaně a večeře formou bufetu

• snídaně, oběd a večeře formou bufetu
• lehký snack během dne v baru u bazénu
• odpolední káva, čaj a zákusky
• vybrané místní alkoholické a nealkoholické nápoje (10.00–23.00 hod.)

Zdarma: tenis, fitness (vstup od 16 let), minigolf, šipky, stolní tenis.
Za poplatek: biliár.

Denní i večerní animační programy, večer živá hudba.

Bazén, hřiště, miniklub (4–12 let), dětská postýlka zdarma (na vyžádání).

Za poplatek: bazén s hydromasážními tryskami, jacuzzi, sauna, pára, různé druhy léčebných a kosmetických procedur. Vstup od 14 let.

Několik pokojů speciálně upravených pro handicapované klienty, bezbariérový pohyb v areálu včetně rampy do bazénu.

Vzhledem k blízkosti letiště možný občasný hluk letadel.

Zdarma: WiFi v hotelu.

• 4 hvězdičky

Rozsah a kvalita výše uvedených služeb a aktivit může být ovlivněna zavedením případných hygienických či protiepidemických opatření v dané destinaci.
V zimním období 1.11.2024-30.4.2025 delegátský servis pouze na telefonu.