246 pokojů a suit, vstupní hala s recepcí, množství restaurací – hlavní mezinárodní bufetová, další a la carte – čínská, italská, arabská, bary, 2 bazény, terasa na slunění s lehátky a slunečníky zdarma. Hosté mají v ceně ubytování vstup do vodního parku Sea Caves Waterpark (ostatní části zábavního parku Desert Falls Water and Adventure Park jsou za poplatek – Oasis Marine World, Canoying, Laser Tag, Go Karting).

Dvoulůžkový pokoj, King Bed: koupelna/WC (vysoušeč vlasů), klimatizace, TV/sat., trezor, minibar, župan, pantofle, žehlička, žehlící prkno, telefon, set na přípravu kávy a čaje, jedna velká postel typu King, balkon nebo terasa.

Ostatní typy pokojů (pokud není uvedeno jinak, mají pokoje výše uvedené vybavení)

• Dvoulůžkový pokoj, Queen Beds: dvě menší postele typu Queen
• Dvoulůžkový pokoj, Výhled na moře, King Bed: výhled na moře.
• Dvoulůžkový pokoj, Výhled na moře, Queen Beds: výhled na moře
• Suita, Dvě ložnice, Výhled na moře: dvě ložnice, oddělený obývací pokoj, výhled na moře

Hotel pořádá občas zábavné večery.

Snídaně

• Snídaně formou bufetu v hlavní restauraci Souk

Polopenze

• Snídaně a formou bufetu v hlavní restauraci Souk
• Večeře formou bufetu v hlavní restauraci Souk nebo formou servírovaného menu v jedné z restaurací Dante Cucina Italiana, Levantine, Miss Wong, The League (v těchto restauracích nutná rezervace). Večeře je včetně vody a vybraných nealkolických nápojů během jídla. 

Plná penze

• Snídaně formou bufetu v hlavní restauraci Souk
• Oběd formou bufetu v hlavní restauraci Souk nebo formou servírovaného menu v jedné z restaurací Dante Cucina Italiana, South Bay (restaurace a bar u bazénu), Telal Cafe (restaurace v aquaparku). Oběd je včetně vody a vybraných nealkolických nápojů během jídla. 
• Večeře formou bufetu v hlavní restauraci Souk nebo formou servírovaného menu v jedné z restaurací Dante Cucina Italiana, Levantine, Miss Wong, The League (v těchto restauracích nutná rezervace). Večeře je včetně vody a vybraných nealkolických nápojů během jídla. 

All Inclusive

• Snídaně formou bufetu v hlavní restauraci Souk
• Oběd formou bufetu v hlavní restauraci Souk nebo formou servírovaného menu v jedné z restaurací Dante Cucina Italiana, South Bay (restaurace a bar u bazénu), Telal Cafe (restaurace v aquaparku)
• Večeře formou bufetu v hlavní restauraci Souk, formou servírované menu v restauracích Dante Cucina Italiana, Levantine, Miss Wong, The League (v těchto restauracích nutná rezervace)
• Lehké občerstvení 11.00 – 12.30 a 15.00 – 18.00 v Nesma Lounge, 15.00 – 18.00,  South Bay (bar u bazénu)
• Vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby 12.00 – 22.00 v restauracích a barech výše – dle jejich otevíracích časů. Alkohol není podáván nikde v prostorách Aquaparku
• All inclusive je možno využít u pobytů minimálně na 5 nocí
• Alkoholické nápoje jsou podávány pouze osobám starším 21 let
• Alkohol není podáván nikde v prostorách Aquaparku
• V průběhu Ramadánu (28.02. - 29.03.2025) nebude servírován žádný alkohol 
• Koncept all inclusive může být během roku změněn - je plně v režii hotelu
• Hotel si vyhrazuje právo nepodávat alkohol podnapilým osobám
• All-inclusive končí v den odletu ve 12.00 a zahrnuje pouze snídani

3,5 kilometru dlouhá písečná pláž přímo u hotelu.

• Zdarma v rámci all inclusive: kajaky, paddle board 
• Za poplatek: fitness, fotbal, basketbal, tenis, vodní sporty

Dětský bazén, dětský klub.

• Za poplatek:nejrůznější masáže a lázeňské procedury

Rozsah a kvalita výše uvedených služeb a aktivit může být ovlivněna zavedením případných hygienických či protiepidemických opatření v dané destinaci.
V současné době (2024-2025) není v destinaci česky mluvící delegát. Delegátský servis pouze v angličtině.